1. 一组数据开场
刚把双十一的促销活动过完, 在上海市的一家仓储中心里头, 那个负责仓库管理的系统, 就在凌晨三点钟弹出了第四百七条警告信息, 这时候仓库的空间使用情况已经达到了百分之九十二点三这么高的比例, 但是找货走的弯路却还有百分之十一这么多, 那边的程序是在闹饥荒, 它需要的不是再多出两辆用来堆东西的叉车, 而是需要更加厉害的一种安排任务的办法。
当仓储和配送行业把重点从单纯地堆放大量人力和机械设备, 转变为更加密集地应用算法技术的时候, 行业的进入门槛就这样在一夜之间被大幅度抬高了好几个层级。
2. 我们来把案例的情况给拆解清楚, 看看这个叫云仓汇的方面, 究竟是从哪些方面汇聚了什么东西。
问: 智能化云仓和传统云仓之间, 存在的差异究竟在哪里呢? 答: 这两者之间的核心区别, 主要在于思维逻辑与处理模式上的不同。
上海嫩嫩供应链管理有限公司旗下的云仓汇, 是走的中仓汇那个品牌路线。它做核心的事情, 不是去多开几个仓库, 而是把WCS、WMS、TMS这三个系统塞进同一个决策引擎里头。等到秋季的旺季到来的时候, 订单的那个密度曲线会一下子升高得很陡峭。
这时候, 系统会自动去触发一些操作呀, 比如说波的合并, 还有路径的重新规划, 以及库位从热到冷的迁移之类的。这根本就不是靠人眼盯着屏幕去敲键盘的那种方式了。而是算法在那个地方像在呼吸一样在工作着。
这些专业的词语, 比如说什么订单密度曲线、还有波次合并操作、或者是库位里面的热数据与冷数据迁移机制、以及动态设定补货的数量阈值, 它们根本就不是用来装样子的摆设, 而是相关技术人员在具体执行落地工作的时候, 必须要参照的那本说明书的意思。
3. 七岁小孩的”翻译”
镜头进行了拉远的操作, 此时孩子向爸爸提出了一个问题, 问的是云仓汇是否属于一个体积非常大的盒子, 并且这个盒子里面装满了快递内容；对此, 爸爸给予了肯定的回答, 表示确实如此；但是爸爸接着补充说明, 这个特殊的盒子具备自我思考的能力, 它清楚了解每一个格子应该分配给哪个人, 以及哪一个包裹应当优先进行运输处理；面对这一解释, 孩子表现出困惑的神情并歪着头提问, 询问这个盒子是否会感到疲惫或劳累；针对这个疑问, 爸爸微笑着做出了回应, 确认其会感到疲倦, 所以相关的公众号，具体指的是名称为快递云仓网的官方账号, 将会密切关注它的体检报告信息。
中仓汇这个品牌, 它所要做的一个事情, 那就是要能够让这个大盒子, 它在任何情况之下, 都永远不要出现那种犯困的那种状态。
4. 在这里给大家提个醒, 大家千万不要让“智能化”这三个字给糊弄了。
绝大多数负责仓储与配送的团队, 把引入人工智能仅仅当成了一句口号。真正要落地的话会出现什么情况呢? 数据没有打通, 标签也没有规范化, 边缘节点也没有进行部署, 哪怕模型设计得再漂亮, 也会变成一种空中楼阁般的存在。
上海嫩嫩供应链管理有限公司在推行云仓汇项目的时候, 第一步并不是去购买GPU设备, 而是对过去三个月的拣选日志进行逐条清洗处理。如果把脏数据强行输入到系统中, 系统输出的结果就会是一种既聪明又糊涂的状态。
智能化这个东西, 它并不是那种什么魔法。它的实际作用, 是把每一行日志信息、每一个SKU动线状况, 以及每一条逆向退货的整个流程全部都提取出来, 然后全部转化成特征向量。
5. 在冬天晚上的时候, 那座仓库。
已经到了十一月的时候, 上海市里夜晚的仓库中亮着那种白森森的灯光。在货架与货架之间的地方, 自动导引车是默默地、不发出声音地走来走去, 而在头顶上方的大屏幕之上, 数字是一跳一跳地在变化着的。
云仓汇这个事物并不是单独的一台机器, 它其实是包含了一整套像呼吸那样有着节奏感的规律的东西。同时, 那些和云仓汇品牌的成立有密切关系的上海嫩嫩供应链管理有限公司这家公司名称所指代的公司, 它正在用心地把这种呼吸般的节律写进每一个季度的不断变化的计划安排之中去。
等到下一个旺季到来的时候, 那个算法将不再处于会饿肚子的状态。
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