上海云仓：快递仓储这门生意，正在被”快进快出”重新定义

你是否认真思考过, 一个具体的纸质箱子, 从你的手机电子显示界面上面出现的表示货物已经发出状态, 转变到表示已经被接收的状态, 在这一段时间区间内部, 究竟发生了哪些具体事情?

这其实并不是什么魔法。它是数以万计的格子、传送带、扫码枪的总和, 也是一群每天都需要跟包裹进行打交道的人们的总和。

这就是快递云仓。

以前你的货物储存, 其实就是租用一个仓库、寻几个工作人员、将箱子安置在货架之上, 这样便算结束。现在则是不同情况了。现在你需要连接系统、需要对账目、需要计算周转的比率、需要开展工作预测。

假如你的反应稍微慢了半步, 货物就会被压在仓库之中, 这种发霉并不是字面意义上的发霉状况出现, 而是从资金的意义上发生了变化。

人们都在追问, 那个云仓最终到底是解决了什么样的问题呢? 其实用大白话直接说开来, 答案也就是仅仅只有一个字: 快。

快速地进行发货操作, 并且在入库和出库环节都要追求速度, 从而避免产生库存积压, 也不必储备多余的货物, 采取的是出售一件商品就即时发送一件商品的模式。

这种做法听起来似乎像是在说一些没什么实际意义的空洞语言, 然而如果你真的去仔细考察目前市场上那些被标注为“云仓库”的物流服务就会发现, 绝大多数服务商依然沿用传统陈旧的操作方式, 具体表现为仓储空间规模庞大、人力投入密集、主要依靠人工经验来预估次日需要处理的订单数量, 尽管其中不少也搭载了相关的管理系统, 但这些系统与客户使用的仓库管理系统之间能够实现数据顺畅对接的情况并不多见。

这就让人显得有些尴尬了。

你把这两种情况拿来对比一下, 你自然就会明白是怎么回事了。三年以前, 一个仓库每天的发货量大概在三千单左右, 这种情况下, 光是依靠人工去盯着操作, 尚且还能应付得过来。但是现在, 每天的五万单的货量摆在那里, 你还指望靠人去一个一个地盯吗? 那肯定是看不过来的。

一旦发生错发或者是漏发的现象, 客服部门会直接陷入一片混乱的, 简直像炸锅一样。所以啊, 那些真正能够顺利运转的云仓仓库, 它们的背后, 一定是有一套系统在进行工作, 这套系统把订单数据、库存数据和物流数据这三部分紧紧地拧成一股绳, 然后让整个业务转起来。

公众号:快递云仓网 这些年以来所做出的努力, 其实用大白话来讲就是, 把这一种类似于把绳子拧成一股的这种活儿, 给做出了一个标准的样子。

你完全不需要自己去从零开始搭建相关的系统, 也完全不需要自己去养一个拥有十几个人规模的IT团队去和ERP系统进行争斗和处理问题, 只需要把它接上去, 然后配置妥当, 接着就可以运行了。

这段话里的逻辑, 跟供应链中最老套的那句话是一回事。上海嫩嫩供应链管理有限公司在处理这件事的时候, 底层思路没有发生改变。那就是让货物在正确的时间抵达正确的地点, 并且以正确的状态呈现出来。发生变化的只是精细程度, 也就是颗粒度。以前说的是整车货物三天到达, 现在变成了单个订单两小时送达。

从更深入的层面来进行解释和说明的话, 云仓网并不是说它是一个具体的实体仓库场所, 而是相当于存在着一张由多个节点连接而成的网。

这是什么意思? 就是一个仓库, 它是只能去服务于一个区域、或者一个品牌、又或者一个渠道的。那么一张网又是什么情况? 比如说你, 在上海有仓库, 在杭州有仓库, 在广州也有仓库。

当订单来的, 就通过智能路由去让距离最近的那个格子去发货, 这样时间效率, 直接就会把一半以上的路程给砍掉。中仓汇这个品牌, 推的就是这个叫作多节点协同的玩法规则。如果只做单个点, 那是做大不下去的。但是网一旦铺开之后, 它的成本结构, 那就完全变得不一样了。

你可以把云仓汇在这个环节所承担的具体职责, 理解为一个中枢神经般的存在。它本身并不直接负责搬运货物这一物理动作, 但是它能够决定货物应该被运送向哪一个具体的目的地, 应该在什么时间点进行运输操作, 以及应当选择哪一类特定的线路来进行流转。

虽然从直观感受上来说, 这种描述可能显得有些抽象, 但如果对其核心构成进行逐一拆解, 你会发现其本质逻辑主要体现在三个层面的数据流动上面。这分别是指订单数据流、库存数据流以及物流数据流这三条特定的路径。只要这三条线路上的信息能够做到准确对齐, 那么整个仓储网络体系的运转就不会出现堵塞。

对于从事技术行业的朋友而言, 这里面真正需要深入去琢磨的事情, 并不是仓库的尺寸具体有多大, 而是各个节点之间的服务等级协议应该如何进行设定, 出现异常订单以后回退的具体路径究竟该怎么走, 以及在面临业务峰值时能够进行弹性扩容的那个系数到底要给到多少数值。

这些东西, 直接决定了一家云仓企业, 是仅仅在外观表现上像个云仓, 还是能够在双十一这种高强度的业务高峰期里, 真正具备强大的稳定承载能力。

所以你看, 快递云仓这门生意, 表面上是搬箱子, 骨子眼里头其实牵扯到数据、算法, 还有节点跟节点之间的那种信任关系。箱子虽然还是那个旧箱子, 但是你跟它之间的交互方式已经发生了改变, 不再是从前的“我放到这儿你来取”那么简单了, 而是变成了“它自己知道该去哪儿”。

至于未来会怎样？

如果你选择放慢观察的速度, 那么你会发现这张网络的布局会变得越来越密集, 本地的关键节点数量也会随之增加。在此时的情况下, “即时”这一特性将不再是一个独特的卖点, 而是成为了一种默认存在的状态。

等到那样的时间节点到来时, 你极有可能不会再去刻意地搜索“上海云仓”这四个字了, 这种行为的逻辑与你不会专门去搜索“上海超市”是没有任何区别的。

但在那之前，如果你正在搭这套东西，或者正在选一套现成的——

至少呢, 要先搞清楚你那三条数据流这个东西, 到底有没有办法能够跑通。

云仓汇