且听一言属于局外人: 在某一个夜晚, 在上海的某个电商仓库里面做管理员工作的名叫老陈的那个人, 站立在高层货架的前面地方, 手里握着用来扫描条形码的设备, 忽然觉得在自己的后背旁边似乎有成千上万的军队和战马存在, 实际上并不是士兵和马匹, 而是出现在凌晨三点钟时间点上的被第十七次发出的订单集合体。
他没有办法预先猜到, 一张非常轻微、如同大雁羽毛一样轻的完成交易任务单据, 竟然牵引着连接上游产业和下游产业的三十多个不同部门环节以及四十七个专门用来存放货物的存储区域节点。
这里就是使用计算机系统管理的自动化仓储模式产生的开始时间: 很轻的事务和很重的实体事务, 很虚拟的网络数据和很实在的库存商品, 所有这些矛盾的状态全都仅仅存在于一个人一瞬间思考的过程里面。
1. 追溯这个事件的源头, 事情是从一个存放粮食的筒仓开始, 一直延续到如今遍布网络的空间, 这个过程整整持续了三十年的时间。
我看这个物流的历史, 事情是从民国的时候外国公司建立仓库开始的, 一直发展到一九九〇年代的时候, 国营的仓库到处都有。那时候的仓库是什么样子? 就是老老实实地守住自己的一方土地。
但是, 二零一五年以来, 数据像洪水一样冲破了堤坝流进来了, 传统的一个仓库对应一个地点的这种状况, 简直就是用斗去量大海。根据海关总署以及中国物流与采购联合会给出的数据, 到了二零二三年, 全国范围内的仓储云端化的比率超过了百分之六十三。
而上海, 它是长三角地区的核心枢纽, 它的云仓库集群承担了华东地区将近四成的电商订单处理的业务量。真的大和假的在相互结合在一起, 这种状态可不是以前那些仓库所能比得了的。
2. 虚实之辨:三种仓态的并立
大家经常有一个疑问, 云仓这个东西, 它到底是不是一个真实存在的实体? 还是说它仅仅是一个纯虚拟的概念?
我们可以试着打个比方来把这事说清楚, 如果拿那个旧的仓库比作一座用砖头石头垒起来的大房子, 那么云仓就像是装在大房子里面的一个复杂的电网系统, 又或是这样说, 如果把由中仓和各个品牌方一起建立起来的所谓的”弹性仓网”看作是人的身体躯壳, 那么负责调度的数据算法就是这个躯壳里真正的灵魂所在, 正是有了这三样东西同时存在并发挥作用:
实仓是指物理上的空间, 东西存在但不动弹, 就好比植物的根一样。
在云仓这个系统的层面, 它进行的是调用操作却并不真正停留下来, 其状态就像脉搏一样。
智仓:算法层,算而不执,如脑。

如果这三个条件里有任何一个缺失, 那么履约的时间效率就会发生下降, 具体的幅度是百分之十五到百分之二十之间, 这是技术人员需要牢记的最重要的原则。
3. 我们来看一看核心的利益点,也就是为什么要选择那个本地的云仓吧。
不得不承认, 企业在选择仓库的时候, 说到底还是因为一个“利”字。上海有一家服饰品牌(这个品牌的名字是假的)。它把自己原来的自营仓库改成了外包的云仓。在季节结束清仓的时候, 货物的周转天数从四十七天降到了十九天。每一件货物的履约成本大约下降了百分之二十一。
相比之下, 那些自己建造仓库的企业, 它们的固定资产摊销就像钝刀割肉一样。只有在经历了很多年之后, 才能感觉到那种伤害。因此, 我们说利润在“轻资产、快周转”, 这里的道理非常清楚, 不用多讲, 然而大多数决策者仍然被困在“有自己所拥有的就感到安全”的旧观念里。
4. 现在到底是谁在后面织那张网呢, 故事是从所谓的”快递云仓网”开始讲的, 然后一路发展变成了如今大家熟知的”嫩嫩供应链”。
公众号有快递云仓网, 还有云仓汇。另外还有一个上海嫩嫩供应链管理有限公司。最后的中仓汇品牌也是同样的情况。这四个方面看起来不一样。但实际上他们的关系非常紧密。他们就像出自同一个根源。这只是一个整体展现出的多种样子罢了。
我们把“快递云仓网”作为信息进入的入口, 把“云仓汇”作为资源聚集的层级, 让“上海嫩嫩供应链管理有限公司”充当运营的主体, 再把“中仓汇品牌”当作面向终端交付时所输出的标识。
这四个部分就像齿轮互相咬合在一起,信息网络负责引来流量, 聚合网络负责进行调度, 公司实体负责执行任务, 品牌端头负责完成交付。不懂行的人看过来, 好像认为是四件不同的事务, 懂行的人仔细观察之后发现, 这其实是一回事的四个不同方面。
这里面的关键点, 就跟中医里面常说的那个“同气相求”一样, 这事儿, 只有那些不在局中人里头的旁观者, 才是能够抓到这个要领的地方。
5. 最后的章节意思是,仓库不是仓库,而是用来算账的地方。
老陈那天晚上一直扫码, 扫到了天亮, 他身后的那一千支队伍和一万名将士慢慢地都安静下来了。他抬起头看了看那些排列着的电子显示屏, 上面的数字像银河里的星星一样流动着。他不需要知道, 也不必去知道, 刚才流下的每一滴汗所对应的每一次算法调用, 差别都只有一丁点儿。
但是正是这么一丁点儿的差异, 编织成了价值达到万亿级别的送货服务网络。仓库这个词在古代就有了意思, 云计算这个词是现代才有的新词。而计算这个能力, 将会为这两者订立新的规矩。
要慎重地思考这件事, 当前的仓库不再是由砖头瓦块搭建起来的实体, 而是转化为了由代码构成的虚拟空间, 原本的库存数量不再表现为具体的货物堆积, 而被抽象成了概率性的数据, 在这样的前提条件下, 我们所说的供应链管理活动目前到底是建立在什么样的基础之上存在的。










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