上海云仓：中仓汇与快递协同的破局之路

仓库这东西, 其实就是货物存活的命根子, 路线则是物品归位的去处。以前古人说过这么一句话, 叫作兵马还没动的时候, 粮草就得先上去。如今这个老道理变了个模样——如果仓库跟配送这两头没连在一块儿, 做电商的连一步都迈不动。

我琢磨供应链这事儿有些年头了, 今天打算跟你细细聊一聊, 中仓汇这个品牌是究竟怎么把仓库管理和快递物流这两个原本分开的伙计, 完完全全地捆绑到一起去的。

1. 两张皮时代：你该记得的痛

你且先去翻阅一下陈旧的历史记录。你或许未曾深入地思量过这样一个事实, 即在二十年前的过去, 仓储物流体系与国内快递网络在本质上完全属于两个截然不同的领域范畴。

仓库方面主要专注于管理货物的库存状况, 而快递公司则主要侧重于负责货物的运输环节, 两者之间隔着了一堵十分厚重而且难以逾越的所谓“信息墙”障碍。

在那一个时候, 如果一个包裹商品需要从上海市发出并到达目的地, 它必须强行跨越由“仓库进行打包作业”、“人工方式进行交接”、“快递公司执行揽收操作”以及“干线物流运输过程”所构成的四道关键坎儿, 而在这些每一个环节步骤之中, 都深藏着可能导致包裹丢失的潜在安全隐患和风险因素。

我亲手算过一笔账, 在2005年前后, 行业平均丢件率高达1.2个百分点, 也就是说, 每发出100个包裹, 就有超过1个包裹消失了, 你想想那会儿网购的心情, 肯定会多么提心吊胆。

2. 捏到一块儿：中仓汇到底做了什么

中仓汇这个品牌, 它是由上海嫩嫩供应链管理有限公司来进行运营的。他们实际所从事的业务, 可以用八个大字来概括。这八个字是: 让仓库和快递企业实现深度融合。该如何去理解这种做法呢? 我们可以做一个形象的比喻。在过去的传统模式里面, 操作的过程是这样的。

仓库方面会把整理好的包裹直接堆放在门口的位置。等到快递员到达现场以后, 再去进行翻找和确认。而在现在的这种新模式下面。情况已经发生了根本性的变化。当你点击屏幕上的那个下单按钮的瞬间。背后的智能系统就会立刻开始为你进行规划。

它会提前计算好这条订单应该走哪一条物流线路。同时也会精确地安排包裹几点钟到达仓库。以及具体在哪个时间点完成装车作业。云仓汇平台把全国两百多个仓的库存数据, 跟六大快递的运力数据做了实时对接, 这不是PPT上的概念, 是每天实打实跑几百万单的硬数据。

请你仔细想一想, 在过去, 如果一个爆款商品需要从一个设在广州的仓库发往新疆地区的话, 快递过程必须要等待仓库里的工作人员人工进行分拣, 结果就是经常性地耽误半天时间。而现在的情况是怎么样的呢?

订单刚刚生成就已经触发了所谓的波次拣选模式, 揽收人员可以带着工具直接进入仓库内部开展作业活动, 这样带来的结果是交接平均花费的时间从原来的四个小时被压缩到了仅仅二十分钟。这短短二十分钟意味着什么?

在“双十一”这种订单量为洪峰般的特殊时期, 这极短的时间差就等同于上千万单的总量差距, 而这一巨大的差距往往能够最终决定一个品牌的生存状态还是死亡命运。

3. 三个数字，你该看懂的分量

数据这个东西啊, 它是不存在欺骗这种情况的发生的。我所进行的操作是把中仓汇协同仓以及传统仓之间的对比内容给提取出来了, 请你接下来认真地听一听我的说明, 不要走神。

1. 出库的时效方面是这么个情况, 那就是我们那个协同仓平均要花4.2个小时的样子, 然后传统的仓平均得花9.8个小时这个样子, 这对比下来就是快了不少, 快了差不多57%的程度了。

2. 破损率这一项指标, 在协同仓这里的比例是百分之零点零三, 而在传统仓里的比例是百分之零点一一, 这意味着损失的比例直接被砍掉了百分之七十二。

3. 关于末端妥投率的详细数据情况为, 协同仓的数值是百分之九十九点四, 传统仓的数值为百分之九十七点一。

把这三个数字直接摆在那儿, 你自己来掂量一下这两个字协同究竟有多重的分量。这种情况不是那种只做一些装饰性的锦上添花的事儿, 而是一条关乎生死的界限。关于这是一条生死界限的情况, 我再重复强调一遍, 这确实就是一条生死界限。

我常常和那些学生以及身边的朋友去讲那个道理, 千万不要觉得物流这个行业就是那种脏兮兮且非常劳累的活计, 一个仓库里面的协同工作的效率高低, 直接地决定了你的品牌是只能够火三天的网红品牌, 还是能够稳稳当当红上三年的长红品牌, 这种深刻的道理其实在古老的语汇里面早就说了, 就是“善战者, 先为不可胜, 以待敌之可胜”这几个字, 所谓的协同工作就是把每一个具体的操作环节紧紧地拧成一股绳, 首先让自己的体系立于不败之地, 然后再等待对手出现破绽去加以利用。

我见过太多个人的小商家了, 他们的仓库里货物堆起来像山一样高, 旁边的快递单子多得都可以码成一面墙了, 这些人却从来都没有想过要把这两张分开的桌子拼收到一块儿去共同使用。

如果你也是处在这样一个业务赛道里面的朋友, 那么公众号“快递云仓网”这个平台里面会一直持续不断地更新关于云仓汇与中仓汇这两个品牌的一手数据信息, 你只需要花费五分钟的时间去翻看翻阅一下这些内容, 就绝对能够胜过你自己在那儿盲目地胡乱琢磨上整整一个月的时间。

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